Sustentabilidade empresarial: o que é, desafios e ganhos de aderí-la

A sustentabilidade empresarial não é “apenas” uma estratégia para conquistar a aprovação do mercado, ela é fundamental para redução de custos e ganho de vantagem competitiva.

Economia verde, capital natural, ESG são termos já presentes na rotina das empresas mais inovadoras, como Magalu, Natura & Co, Google, 3M etc. E, acredite, isso é um ponto primordial na decisão de consumo.

Apesar de não conhecerem a sigla ESG, 4 em cada 5 brasileiros afirmaram a importância da atuação empresarial em ações relacionadas ao meio ambiente, panorama social e governança, segundo estudo realizado pelo Google, Mind Miners e Sistema B Brasil.

E a maior demanda do consumidor, atualmente, é o alinhamento da missão, visão e dos valores dos negócios com os objetivos do desenvolvimento sustentável.

Já ouviu falar, mas ainda não sabe muito bem como funciona a sustentabilidade empresarial e, principalmente, não entende as vantagens reais de investir nela? Então, continue a leitura para descobrir estas e outras questões relacionadas ao tema.

O que é sustentabilidade empresarial?

Sustentabilidade empresarial é o conjunto de ações que visam a diminuição e o controle dos impactos ambientais e sociais, sem comprometer o potencial de crescimento e desenvolvimento do negócio.

Sustentabilidade é o substantivo utilizado para categorizar aquilo que se sustenta, ou seja, que se mantém por um determinado prazo. Quando trazemos este termo para realidade atual, estamos falando de uma sociedade capaz de atender sua demanda e se desenvolver sem desabastecer as gerações futuras.

De maneira resumida é a ideia de consumir na medida que se produz, mesmo que para isso seja preciso repor. Por exemplo, os recursos naturais, hoje, são finitos, quanto mais usarmos, desmedidamente, maiores as chances de que não haja o suficiente a longo prazo.

Por outro lado, grande parte deles são renováveis, como o ar, a água, os solos e as vegetações. Seja este processo natural ou por interferência humana, estes elementos podem ser mantidos e/ou preservados.

Isso é uma ótima notícia, pois significa que é possível estabelecer soluções, políticas e regulamentações que garantam este ciclo sustentável dos recursos. É exatamente aí que surge a ideia de sustentabilidade.

Dentro dela, no entanto, existem diversas categorias e uma das mais importantes é a empresarial. Afinal, indústrias e organizações são as responsáveis por grande parte do uso dos recursos naturais.

Então, é esperado que haja um esforço para que elas atuem ativamente para suprir suas necessidades de crescimento e desenvolvimento de maneira a não comprometer as gerações que virão.

Sustentabilidade empresarial na prática e os seus 3 pilares

A sustentabilidade empresarial, na prática, é, portanto, a inclusão de estratégias, ferramentas, soluções e planejamentos focados em práticas sustentáveis, com o intuito de reduzir o impacto social e ambiental de seus processos.

Para que esse objetivo se concretize e seja realmente aplicado, é preciso que os gestores atuem em 3 frentes: social, ambiental e econômica. É exatamente o significado da sigla ESG, criado em 2004, que citamos acima, uma tendência que vem sendo discutida com muito mais força nos últimos anos.

Inclusive, ela aborda e aprofunda o que chamamos de tripé ou três pilares da sustentabilidade empresarial (PPL – pessoas, planeta e lucro), desenvolvido pelo sociólogo e consultor britânico John Elkington, em 1994.

Faremos um artigo específico para este tema, mas entenda brevemente o que é ESG e como esta sigla surgiu:

https://www.youtube.com/watch?v=zp0o7yaGqyk

Qual a importância da sustentabilidade para as empresas, clientes, fornecedores e parceiros?

Agora, partindo para a prática, o que o seu negócio pode realmente ganhar ao investir em sustentabilidade organizacional? Afinal, se estamos falando de investir, na visão do empreendedorismo, é preciso ter um retorno, correto?

Sim, e as vantagens são inúmeras, tanto para a sociedade, como para as empresas e, claro, para o planeta. E é exatamente neste tópico que começaremos, confira!

• Meio ambiente

O primeiro fator que torna a sustentabilidade empresarial tão importante é a preocupação com a manutenção do meio ambiente e a busca de garantir que as próximas gerações também terão acesso aos recursos necessários para sua sobrevivência.

E isso pode ser realizado não apenas pensando no processo produtivo e de descarte, mas também no consumo. Para gerar menos impacto para o meio ambiente e dar tempo para que ele também se recomponha.

• Lucro e crescimento sustentável

O segundo motivo da importância da sustentabilidade empresarial é a própria sustentação do seu negócio a longo prazo. Nós ouvimos com frequência alguns industriais e empreendedores afirmarem que a preocupação com o planeta é algo que as próximas gerações devem resolver.

O grande problema é que já estamos precisando lidar com essas questões atualmente. Inclusive, muitas empresas têm consciência disso e já percebem os reflexos.

De acordo com uma das maiores pesquisas sobre o tema, realizada pela consultoria BSR, mais de 70% das 8 mil empresas respondentes afirmaram que as mudanças climáticas trazem riscos reais para suas operações, despesas e, claro, receitas.

Afinal, a dificuldade em comprar e a precificação dos insumos baseados na escassez diminuem o retorno das vendas, impactando a receita. E o alto desperdício, ligado a falta de conscientização no descarte e na produção de resíduos, aumentam os custos de todo o processo produtivo.

• Consumidor

Por fim, outro reflexo direto da responsabilidade e da sustentabilidade empresarial é o consumo. Além da preocupação com o meio ambiente, os consumidores, hoje, também exigem que as organizações integrem a sua governança com o meio ambiente e a sociedade.

A expectativa dos clientes é que todas as etapas produtivas estejam focadas no desenvolvimento sustentável da sociedade, sem abrir mão da lucratividade, mas considerando o meio, os indivíduos e a evolução empresarial.

Segundo dados divulgados pela Forbes, mais de 90% dos consumidores afirmam ser mais propensos a confiar em marcas que são ambientalmente ou socialmente conscientes.

Compra e venda, hoje, são apenas processos de uma engrenagem muito maior e mais complexa. Se a sua empresa ainda está focada exclusivamente em comprar mais barato dos fornecedores e vender mais para os clientes, ignorando a demanda e as tendências do mercado, ela não vai se sustentar no longo prazo.

Isso significa que, sim, é urgente se adaptar e mudar o pensamento do lucro pelo lucro.

Maiores desafios de implementar a sustentabilidade empresarial em supply chain

Apesar da urgência e da clara necessidade da sustentabilidade empresarial, existem muitos desafios na sua implementação que fazem com que muitas empresas, principalmente as de pequeno e médio porte, permaneçam à margem desta evolução.

O principal deles é a mudança da cultura organizacional. Afinal, estamos falando de um processo que visa reestruturar todos os processos de uma organização, considerando seus impactos desde a compra de insumos até o pós-uso dos produtos.

E isso, como você deve imaginar, demanda tempo, muita capacitação e investimento. Inclusive, os custos iniciais podem ser altos, a depender da complexidade da transformação. Sem um pensamento a longo prazo, isso pode ser um desmotivador.

Outro ponto é a prática da sustentabilidade, fazer o gerenciamento dessa transição é trabalhoso e demanda um alto esforço em equipe. E não estamos falando de uma operação pontual e finita, é fundamental estabelecer a prática de gerenciar as estratégias de sustentabilidade.

Tanto para verificar que elas estão sendo realizadas de acordo com o planejamento, quanto para acompanhar os resultados em relação a queda de custos, melhora da imagem no mercado e impactos sobre a receita.

Outro desafio que deve ser considerado é a necessidade de contar com parceiros alinhados a esta visão. Os fornecedores também precisam aderir a sustentabilidade e as ferramentas utilizadas devem ter propósitos que auxiliem a sua empresa a implementar as estratégias, como o e-procurement.

E, por fim, o último desafio é encontrar colaboradores capacitados no tema. Apesar de não ser uma preocupação recente, não é fácil contratar especialistas que auxiliem a colocar a sustentabilidade em prática.

Uma ideia muito utilizada por empresas inovadoras é capacitar seus colaboradores, oferecendo cursos, especializações, workshops etc. Hoje, existem muitos centros de estudos que possuem este tema na sua grade de cursos.

Ganhos do desenvolvimento sustentável nas empresas

Talvez você tenha olhado para os desafios acima e pensado: “Talvez a sustentabilidade empresarial não seja algo viável para o meu negócio.”

Esta é uma percepção imediatista, sem considerar ganhos a longo prazo. O investimento no desenvolvimento sustentável é extremamente lucrativo para as empresas. E quanto antes ele for realizado, melhor.

Vimos acima, que a preocupação com o meio ambiente, com a sociedade e com a governança corporativa é um fator decisivo na decisão de compra de grande parte dos consumidores.

Isso significa que a sua empresa pode ganhar vantagem competitiva ao estabelecer estratégias sustentáveis. Mas as vantagens não param por aí, confira nos itens a seguir!

• Diminuição de custos produtivos e operacionais

A visão sustentável impulsiona as empresas a se atentarem para desperdícios “naturais”, como a manutenção de ferramentas e processos ineficientes, parcial ou totalmente ociosos e de alta manutenção.

Como, por exemplo, aquela máquina que permanece ligada durante todo o dia, mas só é utilizada por algumas horas ou processos realizados em papel que apenas geram mais lixo e pouca eficiência no armazenamento e na busca de informações.

Outro ponto também considerado na sustentabilidade empresarial que pode impactar – e muito – nos custos é o gerenciamento de resíduos. Quanto maior o descarte de matéria prima ou de produto finalizado, maior a ineficiência e o índice de gastos desnecessários.

Afinal, nenhuma empresa produz para perder, correto? Então, se há uma melhora no aproveitamento de matéria-prima, as sobras são reduzidas, assim como os custos. O que, consequentemente, gera um aumento na lucratividade.

• Fortalece a imagem do negócio

Nos últimos anos, houve uma alteração no comportamento de consumo, devido ao aumento da preocupação dos consumidores em relação à sociedade e ao meio ambiente.

Naturalmente, as empresas – e até os governos – precisaram mudar a sua visão estratégica. Fazendo com que a sustentabilidade empresarial se torne um diferencial de alto valor na decisão de compra dos consumidores. Não à toa, estudos comprovam que 75% deles estão dispostos a pagar mais, caso confiem que o produto é sustentável.

Mas lembre-se: essa transformação precisa ser estrutural e não superficial. Incoerências e ações contrárias à visão pregada pela empresa podem ter consequências desastrosas para a imagem do seu negócio!

E caso a sua empresa esteja inserida na Bolsa de Valores, este pode ser um elemento de valorização para atrair novos investidores!

Como disse Kareem Yusuf, Ph.D. e gerente geral do IBM Sustainability Software:

“Acima de tudo, tornar-se mais sustentável é uma oportunidade para inovar.”

Dica de ouro para aderir à sustentabilidade empresarial de maneira eficiente e segura

Invista na automação do gerenciamento de fornecedores!

A chave da transformação sustentável é iniciá-la na base produtiva. Isso inclui, claro, a idealização dos produtos, visão e missão do seu negócio, mas também a escolha e o gerenciamento dos seus parceiros.

Falamos acima que este é, inclusive, um dos maiores desafios da sustentabilidade empresarial. Para torná-lo mais simples e menos oneroso, o ideal é contar com uma ferramenta que automatize a gestão.

Com uma boa solução tecnológica de e-procurement, você consegue analisar mais profundamente seus parceiros e facilitar a comunicação para alinhar a visão de ambos em relação ao tema.

Outro ponto é a possibilidade de acompanhar indicadores de performance focados na demanda de suprimentos, facilidade na identificação de tendências e principalmente na antecipação de riscos.

Esse conjunto de funcionalidades permite a otimização dos recursos disponíveis, assim como queda no desperdício.

Sem contar, claro, no impacto direto na governança, garantindo mais transparência para o negócio e permitindo auditorias que ratifiquem a visão de sustentabilidade da empresa.

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